我为同学做实事 | 你的诉求建议，“权小益”平台来解决
为持续深化学生会组织改革
建设富有理想、关心同学、清新阳光的组织形象
“我为同学做实事”
广东学联学生会精品服务项目
第五期宣讲来啦
📣📣
其中，佛山科学技术学院学生会
“权小益”诉求建议互动平台
获得落实权益维护类项目立项！
// 以微信企业号小程序为核心
"权小益"通过五大途径服务同学 //
01 企业号权小益平台
同学们可通过学校微信企业号进入权小益平台，在对话框中反馈诉求建议，点击提交即可反馈。值得一提的是，在平台上方公布了学校的各类服务电话。同学们在遇到相关困难时，可以拨打电话直接向相关负责人反馈。在权小益后台，学生会管理员即时收到同学们的诉求后，若能解决便会即刻答复学生，若此前已有相关问题和诉求，则进行归并答复，否则转交团委老师处理。在团委老师端，对于无法答复的诉求建议，将转交至对应职能部门端，由学校相关职能部门和各二级学院进行处理和答复。此外，平台后台会显示班级、联系方式，相关部门收到诉求建议后，也能第一时间与学生进行沟通，了解具体情况，进而落实诉求建议。
同学们可以通过企业号权小益平台学生端修改、完善自己的诉求建议，也可以查看诉求建议的实时处理进展。当诉求建议得到答复时，同学们会收到消息中心的提醒，点击“查看详情”后可进入平台查看具体的处理和答复情况。
截至目前，小程序累计收到诉求建议2940项，已答复处理2632项，1656项由佛山科学技术学院学生会答复处理，1284项提交给学校各职能部门，职能部门已解决976项，解决率将近90%！佛山科学技术学院学生会工作人员在后台可以查看近期的问题数量及详情，同时对诉求建议分类收集整理，将类似问题直接给予回应，避免职能部门重复答复。
▲点击查看广东学联#我为同学做件事#服务专项行动！ ——佛山科学技术学院“权小益”平台
02 权小益微信号
创立权小益微信号，权小益团队通过权小益微信号朋友圈第一时间将官方信息发送给同学们，汇总各类指引告知同学们；通过创建“资料分享、失物招领群”等群聊，方便同学们的日常生活；此外，权小益团队还会为同学们答疑解惑，提供各项指引，成为同学们的全能助手。
03 权小益百科
推出权小益百科、权小益快报。权小益团队会总结同学们反映较多的问题和解决方法，以“海报、推文”等形式通过公众号、朋友圈推广，受到广大同学的广泛好评。
▲点击查看往期权小益快报、权小益百科
04 权小益邮箱征集提案
通过权小益企业邮箱收集各类提案。面向全校收集各类大型会议的提案，同时也便于同学们将大型附件提交上来。
05 开展线下权益活动
开展线下权益活动，如“校长下午茶”面对面座谈会、“食堂开放日”座谈会等，各学院学生代表在会上与校领导、学校各职能部门领导、饭堂经理进行面对面的反馈交流，会后将相关情况及答复详情再传达给同学，落实广大同学的诉求，同时推动学校的发展。
// 平台获得多项荣誉
被省级媒体多次报道 //
佛山科学技术学院时任校长郝志峰教授
为“权小益”诉求建议互动平台授牌
“权小益”平台已获佛山市学生联合会“我为同学办实事”系列活动扶持项目、佛山科学技术学院“我为群众办实事”重点项目立项等荣誉。
“权小益”多次被广东省教育厅门户网站、南方日报、广东学联及校内各官方平台报道累计80余次，阅读人数超30万次。
// 项目特色鲜明
社会价值明显 //
“权小益”大学生诉求建议互动平台是深入贯彻高校学生会深化改革精神，发挥学生会服务同学的宗旨的集中体现，平台架起了学校和学生之间沟通的桥梁，可以整合学校资源，形成合力，将学生的合理诉求及时反馈有关部门，切实解决佛山科学技术学院学生的权益问题。通过“权小益”平台，佛山科学技术学院学生会联系、代表、服务同学和维护同学权益的职能作用发挥更加充分，在参与学校治理中的作用显著提升。
佛山科学技术学院
“权小益”诉求建议互动平台
在运营过程中
大胆探索、勇于革新
不断完善服务平台机构
各级学联学生会组织始终以
“全心全意为同学服务”为宗旨
引领同学们齐参与、共成长
将服务同学落到实处
真正做到“我为同学做实事”
在往后的日子里
我们将用奋斗和奉献
让青春之花绽放绚丽的光彩
为实现中华民族伟大复兴的中国梦
贡献青春力量
编辑：王秋葵
责编：何金航
初审：刘佳鑫
复审：陈宇鹏、辛琦
终审：饶玲
来源：佛大学生会（ID：fosuxxsh）；广东学联综合整理。
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