我为同学做件事丨“你提问题、我来解决”

   导读 

学党史，悟思想，办实事。广东省各级学联学生会组织牢记服务同学宗旨，紧密结合党史学习教育和自身深化改革，开启#我为同学做件事#服务专项行动！

有同学反映，荟文一、二、三号楼所有楼层的厕所的水龙头和门都存在损坏的情况。且清洁做的不够好、很臭，希望可以尽快维修好，清洁也做得好一些。

回复：校方负责人表示，已报给物业管理处，并安排相关工作人员维修中。

有同学反映，学前实训楼戏曲舞蹈室，一个灯管已坏；舞蹈6室，音箱声音吵杂；舞蹈10室，一盏灯已坏，希望能够尽快维修好。

回复：校方负责人表示，舞蹈室已安排相关工作人员尽快对其进行维修；关于音箱方面，会尽快联系教信中心安排相关工作人员对其进行维修。

有同学反映，洗澡到一半经常没有热水，并且还一直在扣钱，延长热水时间（1区，6区A，9区）。

回复：经宿管办表示，已向热水公司反应，会尽快处理扣钱的问题；至于延长热水的时间，曾经中午开过，但很少人用，会浪费电，所以中午一般不开，但晚上会延迟到12:00。

有同学反映，消防箱坏了，会撞到人（3区B栋五楼），建议尽快修好。

回复：经宿管办表示，已上报给学校，校方会安排相关的维修师傅进行维修。

有同学反映，下雨时3区，8区宿舍门口会有泥挡住路，希望能及时处理。

回复：经宿管办表示，下雨天过后，都会安排阿姨及时清理。

有同学反映，宿舍的水管声音大(3区、4区)，建议尽快修好。

回复：经宿管办表示，出现声音大的问题，要将具体位置，具体时间告知阿姨，方便快速排查和解决。

有同学反映，宿舍拉不了网线（6区B栋）（8.9区）。

回复：经宿管办表示，6区B栋已安排好拉网线，8，9区正在完善中，会尽快拉好网线。

有同学反映，洗衣台孔太小，漏水慢。

回复：经宿管办表示，全校宿舍标配洗衣台，无法更改。

经同学建议，希望能在宿舍安装风扇。

回复：经宿管办表示，因宿舍大多数都会有床帘，安装风扇的作用不明显，会浪费资源。

有同学反映，晾衣架太少、太小。

回复：经宿管办表示，若在走廊安装晾衣架，会导致地板积水打滑，带电设备渗水漏电，安全系数过低。

经同学建议，希望学校能给在宿舍装了洗衣机的学生们安排一个修洗衣机的师傅。

回复：经宿管办表示，需要自己找好对应的维修师傅，跟老师提交申请，然后提交放行条给门卫看，门卫会放行。

 // 一楼热点 // 

经同学反映，饭堂打饭分量少，而且菜品单一。

回复：经与饭堂管理人员沟通，表明会加大打饭菜的份量；关于菜品单一，已在逐渐推新了，望同学们谅解。 

经同学反映，部分椅子已损坏，建议修好或者换新。

回复：经与饭堂管理人员沟通，学校已经向政府提交维修申请，学校会尽快派人去修。

经同学反映，多数阿姨经常讲方言，同学们听不明白阿姨所表达的意思。

回复：经与饭堂管理人员沟通，阿姨们已经积极调整，希望同学们谅解。

食蔬价格变动大，青菜价格较高。

回复：经与饭堂管理人员沟通，表明由于疫情影响，市场上青菜价格不稳定，望同学们理解。

经同学反映，建议多开几个肠粉和米线的窗口。

回复：经与饭堂管理人员沟通，受场地和设备的限制而不能多开，望同学们谅解。

经同学反映，灯管太暗。

回复：经与饭堂管理人员沟通，学校为响应国家号召节能省电，在人少的时候，饭堂灯打开较少，望同学能够理解。

经同学反映，小吃窗口存在食物发酸，如油条、饺子等。

回复：经与饭堂管理员沟通，如果同学们再次遇到类似情况，请同学们把窗口号数、具体时间记下后，立即去饭堂办公室找寻找管理员说明情况，管理员将会立即处理。

经同学反映，打粥窗口的粥供应量不足。

回复：经与饭堂管理人员沟通，已经跟饭堂管理组长反映，会把粥的供应量加大。

 // 二楼热点 // 

油烟味太重（小吃窗口）。

回复：经与饭堂管理员沟通，因为小吃窗口的小吃都是在窗口边制作的，所以油烟味确实会比较重，望同学们谅解。

糖水饮品冰太多，炸食不新鲜。

回复：经与饭堂管理员沟通，关于饮品冰太多已经和阿姨沟通了，会让阿姨少放点冰；关于炸食不新鲜，同学们可以标记出炸食种类和时间点，然后去饭堂办公室和饭堂管理员说，饭堂管理员会立即去处理。

 // 三楼热点 // 

小厨家宴餐具不干净。

回复：经与幼教集团负责人沟通，需要照片证明才行，同学们下次遇到类似情况可以拍照反映。

星师傅肠粉窗口人少来不及出餐且服务态度差。

回复：经与幼教集团负责人沟通，由于场地的限制不能多开肠粉窗口；关于服务态度差，会和老板进行沟通。注：同学们不能带饭堂的餐具离开饭堂哦。

编辑：李师艺

责编：任明

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