发挥专业优势！多语种学子为祖国大门加一道战“疫”屏障！

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发挥专业优势！多语种学子为祖国大门加一道战“疫”屏障！

广东教育 2020-08-21

随着境外疫情加速蔓延

境外输入防控形势日益严峻

各出入境关口业务大增、工作吃紧

直面疫情、正视险难

广东外语外贸大学小语种专业20名学子含括俄语、意大利语、日语、波斯语、朝鲜语等语种组成第一批志愿者队伍发挥语言专业优势驰援白云机场海关全力以赴协助做好入境旅客流行病学调查翻译工作

3月7日，第一批学生志愿者上岗服务，抵达白云机场承担翻译工作和个人卫生防护培训。在参与服务期间，志愿者们全天穿上厚重的防护服，协助机场海关对入境的外籍人士进行沟通翻译和排查工作。对于这些90后、00后来说，曾在电视上看到的，需要“全副武装”，忙碌不停的抗疫支援工作，如今自己也参与其中。

第一批翻译志愿者参与岗前专业培训

把“为社会多做事”的想法传递出去

“国家有需要，我觉得自己出力的时候到了，就报名了。”来自东语学院朝鲜语专业的敖嘉欣是广东外语外贸大学第一批赴抗疫一线支援白云机场海关工作的10名志愿者之一，在接到志愿者招募通知后，她说服父母，主动请缨，独自从东莞赶往广州，踏上了这场让她难以忘怀的“战疫之旅”。

敖嘉欣的父亲通过微信叮嘱女儿要做好防护

作为小语种专业的学生，志愿者们为各种大型赛会或商业会议提供翻译服务的经历可谓数不胜数。但和以往的专业实践不同，这一次，他们要站在防疫的第一线，为来自世界各地的入境人员服务。面对翻译的挑战、疫情的凶险，志愿者们或多或少会有些担忧。此时，家人的理解和支持便成为他们一往无前的动力和不可或缺的坚强后盾。

来自日语亚非学院的林津榛是一名中共党员，谈及亲友对此次工作的态度，她告诉我们，她的党员爷爷听说她要赶赴一线当志愿者时，对她说的第一句话就是“没事，你放心大胆干！”同样是党员的队长朱峰钰认为，国家危难当头，挺身而出是理所应当的事情，党员必须践行自己的使命和担当。朱峰钰的家人不仅全力支持他的工作，更是以身作则，提前参与复产复工和防疫抗疫工作，这让朱峰钰更加坚定了内心的选择。

“做更专业，更精准的翻译”

“就翻译疫情相关的词句来看的话，还是挺难的。我们需要参考很多资料，然后去做出更专业、更精准的翻译。”日语学院、亚非学院（筹）波斯语专业陈婕告诉我们。在疫情期间承担重要的入境翻译任务，志愿者们没有丝毫的马虎，他们拿出一贯的专业素养，在出发上岗之前，特地通过不同的渠道，查找有关新冠肺炎相关的专有名词和语句，做好充分的准备。日语语言文化学院朱峰钰，在出发前专门找专业课老师和外教帮忙核对翻译好的常用表格，还询问了自己的外国朋友，让他们帮忙记录国外新闻中的用词用句，好让自己在工作中翻译的材料更加专业易懂。东方语言文化学院朝鲜语专业的关昊中，反复阅读老师提供的专业词汇、注意事项、防护措施等相关资料。敖嘉欣的备忘录上，记录着满满的专业术语，“我特意去韩国的网站上面找了一些关于新冠病毒肺炎的新闻报道，还有一些专有名词和防护知识，把它们记录下来。”

“坚持下来，一切就不难了”

“穿上了防护服，有了在‘一线’的感觉，对危险两个字才有了一点模糊的认识，突然意识到其实危险可能比想象中距离自己更近。”现实的工作比林津榛想象的更苦更累。尽管她患有慢性肠胃炎，每天都要通过吃胃药来缓解胃部的不适，但她始终在自己的岗位上坚持工作。“遇到生理期，想起新闻里那些仍奋战在抗疫一线的女性医护人员，更能深切地体会到她们的隐忍和坚强了。”

志愿者们穿着厚重的防护服坚守岗位

新冠肺炎病毒传染性强，志愿者们每天对入境旅客进行排查工作时，会接触到大批的入境人员。为了保障志愿者们的健康和安全，他们每天都穿着和一线医务人员同样标准规格的防护服开展工作。每天早上9:00穿上，下午甚至晚上才能脱下来。这期间又热又闷，志愿者们在工作期间不喝水，不进食，只为减少上洗手间的次数。他们脸上的医用防护N95口罩，一戴就要六七个小时，每次摘下之后，脸上全是红色的印迹。“

“虽然比较辛苦，但是大家都努力克服，互相鼓励”，陈婕在分享工作的心得时谈到。在每天的工作中，志愿者们除了要参与日常的翻译排查以外，还要随时应对各种突发事件。例如因为航班原因，需要在各航站楼交替支持，遇到说英语的外籍人士，还需要临时担任英文翻译；翻译文件有时甚至直到凌晨... ...面对各种情况，志愿者们都能有条不絮，用自己的专业知识，服务好来自世界各地的入境人员，尽职尽责，协助海关做好各项工作。

“工作的第三天，我接触了一个从西班牙来的确诊患者，海关人员让我再次检验核酸。因为怕爸妈担心，便没有和他们说。晚上视频聊天的时候，我都尽量表现得自然，就像没有事情发生一样。”敖嘉欣在接受采访时很平淡地和我们述说了她在志愿工作中接触确诊病患后的心态，“我的老师给了我很大的鼓励，有这么多人关心我，我一定要保护好自己，不让大家担心”。寥寥几语，看似简单质朴，体现的却是广外学子不畏危险投身一线，吃苦耐劳的美好品质，更是“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神的真实写照。

一句“谢谢，辛苦了”燃起斗志

林津榛在接受采访时，分享了一些令她特别感动的小细节：“一次我帮一位中国旅客做完工作之后，抬起头看到她的眼圈已经泛红，嘴里不停重复着‘真的辛苦了’，最后流下了眼泪；海关工作人员也很关心我们，对我们关怀备至。”经过一天的忙碌，志愿者们都已经处于疲惫劳累状态，但当听到受助者们一句鼓励和肯定的话，又瞬间感觉充满了力量。“几乎每一个韩国旅客坐下来之后对我说的第一句话就是‘辛苦了，谢谢’”，敖嘉欣补充道。重复繁琐的工作间隙中，感动的细节总是不经意间被志愿者们捕捉，也正是助人与被助者之间一句简单的问候、善意的提醒、真诚的感谢，让疫情之下充满着繁忙和紧张气息的航站楼，多了一丝温暖和惬意。

镜头下的志愿者们，认真细致地参与日常排查工作

同样的排查流程，每一天要面对不同的旅客重复上百甚至上千遍。与专业能力同样重要的，是志愿者们的耐心。志愿者们虽然劳累辛苦，但始终用最佳的精神面貌、最高的专业素养和最好的工作状态服务来往的人员。“虽然只是志愿者，但只要我身处协助海关工作的岗位，就有义务维护好中国海关的形象。”林津榛道出了志愿者们共同的心声。

“做一个对社会有用的人”

西语学院俄语专业黄凯琪在此之前，和万千普通的民众一样在家隔离。当真正踏入机场开始工作的那一刻，她真切地体会到，能用自己专业所学为国家战疫尽一份绵薄之力，是多么自豪的事情。谈及这次特殊志愿工作的收获与感悟，她说：“在疫情期间，作为一名共产党员，更应该积极发挥自己的语言优势，为这一场战疫做出自己的贡献。“国家的强大、民族的团结是战胜疫情的重要因素”，日语学院、亚非学院（筹）波斯语专业岑钢，一名预备党员，说道，“无论是此次工作过程，还是国家对疫情采取的各项措施，都能让我们感受到全国上下的众志成城、团结一心，这让我们信心倍增”。

“小时候总是谈论自己的梦想，就是做一个对社会有用的人。”正如志愿者关昊中所说，一份份为社会做贡献的小小梦想，汇聚成了我们中华民族共克时艰，同抗疫情的强大力量。正是对生命的尊重、对使命的担当、对国家的热爱，才让逆行者们然披挂上阵、笃定前行，前赴后继地冲上“战场”，守卫着祖国的南大门。

国家有需要，青年有行动无数90后、00后毅然加入最美逆行者的行列投身战疫、保卫家园是我们为之力赞的榜样！

来源 | 广东外语外贸大学

广东教育系统疫情防控

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