市民就医更方便！

佛山市一医院将增加中巴接驳地铁站

打通就医路上“最后一公里”

“我们计划在地铁3号线亚艺公园站和市一医院之间，增开接驳中巴，预计九月底开通，每天安排多辆次的中巴接送就诊患者。”佛山市第一人民医院院长姜骏说。

据了解，目前医院正在加快推进“一站式”门诊和住院平台的建设，预计3个月后可以建设完毕，通过平台综合化的服务，可以减少患者不必要的折返，改善患者就医体验。

在佛山市第一人民医院门诊大堂，现场有多名志愿者等工作人员现场为市民进行位置指引，解答市民疑问。但有市民反映，对于老年人群体来说，线上挂号就诊不太方便，因此希望门诊解答、诊室指引等服务能更清晰。

佛山市第一人民医院门诊部主任陈书人表示，患者挂号遇到问题，可第一时间向客服中心咨询，工作人员会现场帮助他进行预约挂号。而针对老年人、婴幼儿、孕妇等人群，医院也会现场预留一部分号源给大家挂号，另外，当天复诊也可免挂号。她介绍：“在国际和特需门诊，因为它们是属于特需医疗服务，我们必须保证连续性，因此检查出结果后，还没有复诊过的，可以免挂号。”

除了就诊服务，也有市民提出，驾车前来医院时，找车位比较耗时间，希望多增加配套的车位。

据统计，目前佛山市第一人民医院开放床位2700张，每天门诊、住院人流量约2万人次，院内停车位1030个，今年1-7月份，日均进入医院的车流量8050辆次。

为解决停车难的问题，医院多措并举，包括规定员工车辆停到周边停车场，严格督导停车场第三方管理公司，通过增派人手、加强疏导的方式，提高停车场使用效率，加快周转等。他也建议有条件的患者，可以采取绿色出行的方式，或者将车辆停到周边停车场。

接下来，市一医院将进一步创新医疗服务模式，优化诊疗流程，提高医院信息化水平，加强医务人员人文培训，畅通投诉监督渠道，多措并举改善患者就医体验， 为佛山老百姓的健康保驾护航。

佛日君特选

来源丨佛山市新闻传媒中心、禅城发布

编辑丨张晗

责编丨郑恒

监制丨刘新存

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